Polityka plików cookie

Elnexon (dalej „my”) wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie podczas działania strony internetowej w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania podstawowych usług oraz umożliwienia użytkownikom przeglądania strony, składania zamówień i realizacji płatności.

Podczas korzystania ze strony system automatycznie generuje niezbędne dane techniczne, które wspierają ładowanie stron, działanie koszyka oraz proces realizacji zamówienia. Dane te nie są wykorzystywane do celów niezwiązanych z działaniem usług.

1. Zakres stosowania plików cookie

Pliki cookie są wykorzystywane do następujących podstawowych funkcji:

• prawidłowe działanie strony i ładowanie treści
• stabilność procesu składania zamówień
• utrzymanie sesji użytkownika
• optymalizacja działania serwisu

Pliki cookie nie są wykorzystywane poza zakresem działania serwisu.

2. Rodzaje plików cookie

• Niezbędne pliki cookie – zapewniają podstawowe działanie strony
• Funkcjonalne pliki cookie – poprawiają komfort korzystania ze strony
• Pliki bezpieczeństwa – chronią przed nieprawidłowym dostępem
• Pliki sesyjne – utrzymują stan użytkownika podczas wizyty

3. Informacje techniczne dotyczące płatności

Podczas procesu płatności mogą być wykorzystywane techniczne pliki cookie niezbędne do prawidłowej realizacji transakcji.

Mogą one służyć do:

• utrzymania sesji płatności
• zapobiegania przerwaniu lub powtórzeniu transakcji
• tymczasowego zapisu procesu płatności
• potwierdzenia zakończenia płatności

Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówienia.

4. Zakres wykorzystania informacji

Dane zbierane za pomocą plików cookie są wykorzystywane wyłącznie do działania strony i poprawy usług. Nie są używane w innych celach.

5. Przechowywanie i kontrola plików cookie

Użytkownik może zarządzać lub usuwać pliki cookie w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie niektórych plików może wpłynąć na działanie strony.

6. Prawa użytkownika

• podgląd używanych plików cookie
• usuwanie zapisanych danych
• ograniczenie stosowania plików cookie
• zmiana ustawień prywatności w przeglądarce

7. Podstawa przetwarzania danych (RODO)

Przetwarzanie danych związanych z plikami cookie opiera się na:

• realizacji usług (obsługa zamówień i płatności)
• zgodzie użytkownika (dla plików nieobowiązkowych)
• bezpieczeństwie systemu
• optymalizacji działania strony

8. Aktualizacja polityki

Niniejsza polityka może być aktualizowana w przypadku zmian technicznych lub operacyjnych i obowiązuje od momentu publikacji.

9. Kontakt

Adres: 5 Heidi Ln, Natick, MA 01760, United States

Telefon: +1 (774) 270-3253

E-mail: team@elnexon.com

Godziny obsługi: poniedziałek–piątek, 9:00–18:00 (CET)